Výdejní BOX, Klapkova 473/33, Praha 8
Vyzvedněte si svou objednávku kdykoliv ve výdejním BOXu
Klapkova 473/33, Praha 8
Nonstop provoz
Výdejní BOX je pro Vás k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Bezkontaktní výdej
Objednávku si můžete vyzvednout bez kontaktu s cizím člověkem.
Bez čekání a front
Nestojíte ve frontě a nečekáte na výdej.
Jak objednávku doručit do výdejního BOXU
1. Na e-shopu vytvořte objednávku.
2. V košíku vyberte variantu dopravy s doručením do výdejního BOXU.
3. Objednávka bude po zaplacení během pár hodin připravena k vyzvednutí v pracovních dnech.
4. Vyčkejte na SMS zprávu s kódem pro vyzvednutí zásilky.
Po zaplacení bude objednávka v pracovních dnech doručena do výdejního BOXU a připravena k osobnímu odběru.
Jakmile bude zásilka doručena, obdržíte SMS zprávu s kódem pro vyzvednutí.
Zásilku bez vyzvedávacího kódu nelze z BOXU ani na provozovně vydat. Sklad e-shopu není součástí provozovny, proto zde nelze vydávat objednané zboží.
Jak vyzvednout zásilku ze schránky výdejního BOXU
1. LCD displej aktivujte dotykem.
2. Na LCD displeji stiskněte „Vyzvednout zásilku“.
3. Zadejte 6místný kód pro vyzvednutí ze SMS zprávy nebo načtěte QR kód.
4. Vyčkejte na otevření schránky, přibližně 5 sekund. Po vyjmutí zásilky prosíme dvířka uzavřete.
Často kladené dotazy
Kdy si mohu zásilku ve výdejním BOXU vyzvednout?
Zásilka bude doručena v pracovních dnech do výdejního BOXU buď tentýž den, nebo nejpozději následující pracovní den. Jakmile bude zásilka připravena k vyzvednutí, obdržíte SMS s kódem, který bude nutný k vyzvednutí.
Jak postupovat, když mi nebyla zaslána SMS zpráva s kódem pro vyzvednutí?
Pokud SMS zprávu neobdržíte do 24 hodin v pracovních dnech, kontaktujte nás: info@elektro-skalka.cz
Jak dlouho bude zásilka ve výdejním BOXU uložena?
Úložní doba ve výdejním BOXU je 4 kalendářní dny.
Co když si uloženou zásilku nestihnu vyzvednout?
Zásilka s objednaným zbožím bude vyjmuta z výdejního BOXU, objednávka bude stornována a platba za objednané zboží bude vrácena zpět stejným způsobem dle přijaté platby.
Jak velká zásilka se vejde do výdejního BOXU?
Výdejní BOX obsahuje několik schránek různých velikostí – možnost doručení do výdejního BOXU se Vám nabídne pouze v případě, že zásilka splňuje požadované rozměry.
Jak mohu zboží zaplatit?
Objednávku lze zaplatit na e-shopu prostřednictvím platebních bran, a to on-line platební kartou, on-line převodem nebo mezibankovním převodem.