Výdejní BOX, Klapkova 473/33, Praha 8

Vyzvedněte si svou objednávku kdykoliv ve výdejním BOXu


Vážení zákazníci,
od 6.3.2024 není možné provést objednávku s osobním odběrem ve výdejním BOXu, Klapkova 473/33, Praha 8 z důvodu údržby a implentace nového softwaru. Jelikož tímto posledním krokem je on-line propojení e-shopu s výdejním BOXem, tak celá procedura včetně testování nám bude pár dnů trvat. Aź to bude vše hotové a v pořádku, opět bude výdejní BOX zprovozněn. Nový software nám umožní rychlejší doručení objednávky do výdejního BOXU a pro Vás srozumitelnější informovanost.

Držte nám palce a děkujeme za pochopení.

Zobrazit na Google mapě



Nonstop provoz
Výdejní E-BOX je pro Vás k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu !
Bezkontaktní výdej
Objednávku si můžete vyzvednout bez kontaktu s cizím člověkem.
Bez čekání a front
Nestojíte ve frontě, nečekáte na výdej
 


1. Na e-shopu vytvořte objednávku

2. V košíku vyberte variantu dopravy s doručením do výdejního BOXU

3. Objednávka bude po zaplacení nejpozději do 24h v pracovních dnech připravena k vyzvednutí

4. Vyčkejte na zprávu SMS s kódem pro vyzvednutí zásilky
Zásilku bez kódu pro vyzvednutí nelze vyzvednout, ani dříve vydat na provozovně, externí sklad e-shopu není součástí

Po obdržení e-mailu s informací: "Zásilka je na cestě do výdejního BOXU, čekejte na SMS zprávu", je nutné vyčkat na doručení SMS zprávy s kódem pro vyzvednutí zásilky. Zpráva SMS bude zaslána v následujících 24 hodinách v pracovních dnech.
V případě, že SMS zprávu neobdržíte do 24 hodin (v pracovních dnech), kontaktujte nás: info@elektro-skalka.cz

Jak vyzvednout zásilku ze schránky výdejního BOXU?
1
Aktivujte LCD stisknutím ikony "START"
2
Stiskněte na LCD "Vyzvednout zásilku"
3
Zadejte 6ti místný kód pro vyzvednutí ze SMS zprávy
4
Vyčkejte na otevření schránky, cca 5s
Po vyjmutí zásilky ze schránky, prosíme uzavřete dvířka


Často kladené dotazy

Kdy si mohu zásilku ve výdejním BOXU vyzvednout?
Zásilka bude doručena do výdejního BOXU nejpozději následující pracovní den. Jakmile je zásilka připravena k vyzvednutí ve výdejním BOXU, obdržíte SMS s kódem, který je zapotřebí pro vyzvednutí zásilky.

Jak postupovat když mě nebyla zaslána SMS zpráva s kódem pro vyzvednutí?
Po obdržení e-mailu s informací: "Zásilka je na cestě do výdejního BOXU, čekejte na SMS zprávu", je nutné vyčkat na doručení SMS zprávy s kódem pro vyzvednutí zásilky. Zpráva SMS bude zaslána v následujících 24 hodinách v pracovních dnech.
V případě, že SMS zprávu neobdržíte do 24 hodin (v pracovních dnech), kontaktujte nás: info@elektro-skalka.cz


Požadavek pro opětovné zaslání SMS zprávy s kódem pro vyzvednutí nebo obnovení kódu ze strany zákazníka není zatím možné.
V tuto chvíli je SW v režimu vývoje, pracuje se na tom, později to bude možné.

 

Úložní doba 4 + 2 kalendářní dny
Zásilka bude na Vás ve výdejním BOXU čekat 4 kalendářní dny, lze prodloužit o další 2 dny.

Co když si uloženou zásilku nestihnu vyzvednout?
Zásilka s objednaným zbožím bude vyjmuta z výdejního BOXU, objednávka bude stornována a platba za objednané zboží bude vrácena zpět stejným způsobem dle přijaté platby.

Jak veliká zásilka se vejde do výdejního BOXU?
Výdejní BOX obsahuje několik schránek různých velikostí.
Nemusíte si dělat starosti s velikostí zásilky. Možnost doručení do výdejního BOXU se vám nabídne pouze v případě, že zásilka splňuje požadované rozměry. V případě zásilky s větším počtem kusů objednaného zboží, bude zásilka uložena do více schránek, održíte další SMS s kódy pro otevření více schránek.

Jak mohu zboží zaplatit?
Objednávku lze zaplatit pouze předem na e-shopu a to buď on-line platební kartou nebo on-line převodem, ale pracujeme na tom.

Nahlásit poruchu výdejního BOXU
V případě poruchy výdejního BOXU nám dejte vědět, podíváme se na to ihned jakmile to bude možné


Pondělí až Pátek 11:00 - 17:00
E-mail: info@elektro-skalka.cz

 



MenuX

MenuX

Nastavení Cookies
Cookies

Naše webové stránky používají soubory cookies, které nám pomáhají s jejich vylepšováním. Abychom cookies mohli používat, musíte nám to povolit. Kliknutím na tlačítko "OK, souhlasím" udělujete tento souhlas.

Nastavení OK, souhlasím
×
Nastavení souborů cookies

Cookies jsou malé soubory, které webové stránky (i ty naše) ukládají ve Vašem webovém prohlížeči. Obsahy těchto souborů jsou vyměňovány mezi Vaším prohlížečem a našimi servery, případně se servery našich partnerů. Některé cookies potřebujeme, abychom webová stránka mohla správně fungovat, některé potřebujeme k marketingové a statistické analytice. Zde si můžete nastavit, které cookies budeme moci používat.

Nezbytné cookies
Nezbytné cookies
Jedná se o technické soubory, které jsou nezbytné ke správnému chování našich webových stránek a všech jejich funkcí. Používají se mimo jiné k ukládání produktů v nákupním košíku, zobrazování produktů na přání, ovládání filtrů, osobního nastavení a také nastavení souhlasu s uživáním cookies. Pro tyto cookies není zapotřebí Váš souhlas a není možné jej ani odebrat.
Ovlivňuje funkce:
  • Konfigurační cookies
Analytické cookies
Vypnuto Zapnuto
Analytické cookies
Analytické cookies nám umožňují měření výkonu našeho webu a našich reklamních kampaní. Jejich pomocí určujeme počet návštěv a zdroje návštěv našich internetových stránek. Data získaná pomocí těchto cookies zpracováváme souhrnně, bez použití identifikátorů, které ukazují na konkrétní uživatelé našeho webu. Pokud vypnete používání analytických cookies ve vztahu k Vaší návštěvě, ztrácíme možnost analýzy výkonu a optimalizace našich opatření.
Ovlivňuje funkce:
  • Google Analytics - analytická návštěvnost
Personalizované cookies
Vypnuto Zapnuto
Personalizované cookies
Používáme rovněž soubory cookie a další technologie, abychom přizpůsobili náš obchod potřebám a zájmům našich zákazníků a připravili tak pro Vás výjimečné nákupní zkušenosti. Díky použití personalizovaných souborů cookie se můžeme vyvarovat vysvětlování nežádoucích informací, jako jsou neodpovídající doporučení výrobků nebo neužitečné mimořádné nabídky. Navíc nám používání personalizovaných souborů cookie umožňuje nabízet Vám dodatečné funkce, jako například doporučení výrobků přizpůsobených Vašim potřebám. 
Marketingové cookies
Vypnuto Zapnuto
Marketingové cookies
Marketingové (reklamní) cookies používáme my nebo naši partneři, abychom Vám mohli zobrazit vhodné obsahy nebo reklamy jak na našich stránkách, tak na stránkách třetích subjektů. Díky tomu můžeme vytvářet profily založené na Vašich zájmech, tak zvané pseudonymizované profily. Na základě těchto informací není zpravidla možná bezprostřední identifikace Vaší osoby, protože jsou používány pouze pseudonymizované údaje. Pokud nevyjádříte souhlas, nebudete příjemcem obsahů a reklam přizpůsobených Vašim zájmům.
Ovlivňuje funkce:
  • Google Ads

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.